​Hace unos días me acordaba que cuando era niño tenía una vecina que siempre me pedía ayuda para los mandados y yo aparte de ser "pelusón" poseía una buena voluntad, fruto de la crianza de mi amada abuelita. Resulta que de pronto me di cuenta que había otro amigo al que también le pedía favores y por esas cosas de la vida le pregunté ¿qué le daba? a lo que él me confiesa "siempre me da unos pesitos o me da para que me compre un dulce". Mi reacción fue obvia y evidente, para mi interior le cante un censurable "señora de las cuatro décadas". Me pareció injusto y aun cuando han pasado muchos años, sigo pensando que fue injusto. Lo mismo me pasa cuando en mi trabajo veo personas que pretenden que hagamos gratis lo que por lógica tiene un valor y un costo, pero más incómodo es, cuando son empresas las que caen en este "circulo vicioso" . 

Siento que es el momento de que las grandes empresas entiendan que si eligen publicitar en medios de comunicación de cobertura nacional, no busquen informar en los medios de provincia de manera gratuita. Esta afirmación puede parecer polémica, pero es necesario reflexionar sobre la importancia del respeto a la empresa, sea cual sea su tamaño. 

Recientemente, tuve una experiencia que me hizo reflexionar sobre este tema. Una agencia de publicidad me llamó para ofrecerme la oportunidad de publicar un comunicado de una importante empresa papelera de manera gratuita. Según ellos, la información era "de gran relevancia para la comunidad" y consideraban que nuestro medio de comunicación era el adecuado para difundirla. Si bien es cierto la información poseía algún grado de valor, no puedo evitar preguntarme ¿por qué una empresa de tal magnitud no eligió publicar en los medios de cobertura nacional?, donde su mensaje llegaría a una audiencia mucho más amplia. ¿Por qué buscar informar en los medios de provincia?, donde la cobertura es limitada y el impacto es menor? Quizás la respuesta radica en las cifras relacionadas con la publicidad en Chile en los últimos años. Según estudios, los medios de cobertura nacional han disminuido bastante el grado de sintonía en los lugares donde físicamente no están establecidos, mientras que los medios de provincia han visto aumentar su audiencia, dado al grado de pertinencia y propiedad en la información, situación que paradójicamente las empresas no toman en consideración para sus vínculos comerciales con los medios. 

Me detengo en el llamado telefónico de una agencia de publicidad, es decir, una empresa a la que se le paga una determinada y elevada cifra de dinero para que distribuya la información para la que es contratada, y esta como una manera de "abaratar costos" elige ciertas "radios grandes" a nivel nacional y en cada región, para luego ofrecernos a nosotros "los provincianos" la maravillosa posibilidad de entregar una "información valiosa" a la comunidad. Me pregunto... ¿No es eso una falta de respeto? Y estoy contando solo una, de una larga lista de historias que hemos vivido, con empresas de telefonía celular, Fundaciones, Autoridades, etc... etc... 

Lejos de la sesgada visión de quienes toman una decisión entre cuatro paredes, es importante destacar la labor que cumplen las radios de provincia. Estos medios son fundamentales para informar a la comunidad local, dar voz a los problemas y necesidades locales, y promover el desarrollo del territorio. A pesar de las dificultades económicas y la competencia de los medios nacionales, las radios de provincia siguen siendo un pilar importante en la comunicación local.

 Es necesario hacer entender a las empresas que si eligen publicitar en medios denominados "grandes", es con ellos con quienes deben canalizar sus informaciones. No pueden esperar que los medios de provincia, que no despiertan "intereses comerciales" para ellos, sean una simple "caja de resonancia" de sus comunicados o necesidades a la comunidad. 

Los medios de comunicación pasan por uno de los momentos más complejos de los últimos años. La digitalización y la competencia de las redes sociales han cambiado la forma en que consumimos información. Los medios de provincia no están exentos de esta realidad y luchan día a día para mantenerse relevantes y seguir cumpliendo su función informativa. 

Por eso, pedimos un mínimo de respeto por parte de las grandes empresas. Si eligen publicitar en medios de cobertura nacional, disfruten de los beneficios que ello conlleva. No esperen que los medios de provincia sean una alternativa gratuita para difundir sus comunicados. Reconozcan el valor y la importancia de estos medios y valoren el fruto del esforzado y dificultoso trabajo. De lo contrario "Disfruten lo elegido".